Lo encuentran pero no confía
El paciente llega a una web lenta, hecha hace años, sin tus credenciales visibles ni tus casos. Compara treinta segundos y se va a Doctoralia, donde el que sale primero no eres tú.
Una web médica tiene un trabajo muy concreto y muy corto: en los primeros segundos, convencer a alguien que no te conoce de que eres la persona indicada, y darle una forma de agendar sin fricción. Todo lo demás es decoración.
Eso significa que carga rápido en un celular con datos móviles, que tus credenciales —especialidad, CMP, dónde te formaste, dónde operas— están visibles sin buscar, y que el botón de reservar está siempre a mano.
La escribimos nosotros y la puedes actualizar tú. Es la diferencia con la web que te hizo un conocido y que hoy no puedes tocar sin pedir favores.
Cuándo se notaLa web está publicada entre 3 y 5 semanas desde que nos das los contenidos. El efecto en confianza es inmediato; el efecto en volumen depende de que te encuentren, que es el servicio anterior.
Sin rodeos
Las mismas dudas aparecen en todas las reuniones. Están respondidas aquí para que no tengas que preguntarlas.
Tener web y ser encontrado son cosas distintas. La pregunta útil no es si existe, es esta: si un paciente que no te conoce busca tu especialidad en tu distrito, ¿llega a tu página? ¿Y cuando llega, carga antes de que se aburra, ve tus credenciales y puede reservar sin escribirte? Si la respuesta a alguna es no, la web que tienes no está haciendo el trabajo. Te lo revisamos gratis y te decimos qué está fallando, aunque después no trabajes con nosotros.
No, el sitio no se apaga. El dominio y el hosting los llevamos nosotros, y si dejas el plan mensual pasas a un plan anual de mantenimiento que mantiene la web en línea. Lo que se detiene es el trabajo mensual: los contenidos nuevos, la publicidad y el reporte. Lo que ya se construyó sigue publicado.
Y después de esto
Te escriben a las diez de la noche, o mientras estás operando. Nadie responde en el momento exacto en que la persona estaba decidida. Al día siguiente ya se fue a otro lado.
Alguien que contesta a tus pacientes al instante, agenda la cita y les recuerda que vengan. Y que tú controlas. →Media hora de llamada y te mandamos por escrito qué aparece hoy cuando alguien busca tu especialidad en tu distrito, cómo está tu ficha de Google y qué pasa con los mensajes que llegan fuera de hora. Con capturas. Es tuyo.
Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00. Fuera de ese horario contesta el asistente, que es justamente el que te queremos instalar.